7111db বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি দায়বদ্ধ।
সতর্কতা: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
7111db প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি কেবল একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এব ং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি 7111db বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা দেয়। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখা গেলে সতর্ক হওয়া উচিত:
মনে রাখুন: উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে এখনই সাহায্য নিন। সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
আপনি কি হেরে যাওয়া টাকা ফিরে পেতে বারবার খেলেছেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়েছেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক জীবনে প্রভাব ফেলছে?
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য ধার নিয়েছেন বা সম্পদ বিক্রি করেছেন?
না খেলতে পারলে কি আপনি উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত বোধ করেন?
আপনি কি থামতে চেয়েও থামতে পারছেন না?
সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না: যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
7111db তার ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু কার্যকর সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন:
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার ক্ষেত্রে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জন করতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি আপনাকে একটি সেশনে অতিরিক্ত ব্যয় থেকে রক্ষা করবে। সীমা যেকোনো সময় কমানো যাবে, তবে বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করে সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
আপনি চাইলে সকল প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন। এটি আপনাকে অতিরিক্ত গেমিংয়ের প্রলোভন থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করবে।
7111db-তে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন। এই সহজ অভ্যাসগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সবসময় আনন্দদায়ক রাখবে:
মূলনীতি: গেমিং যদি আনন্দের পরিবর্তে চাপের কারণ হয়ে ওঠে, তাহলে বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। 7111db-র সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6) সক্রিয় থাকে। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
গেমিং সমস্যা বা দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে ম্যানুয়ালি কপি করুন।
7111db-তে আপনার নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন।
জমার সীমা, বাজির সীমা, টাইম-আউট ও স্ব-বর্জন — সব সরঞ্জাম আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই পরিচালনা করুন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার পরিচয় ও তথ্য কখনো প্রকাশ করা হবে না।
বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে। যেকোনো সমস্যায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় আমরা পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা প্রদান করি এবং প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিতে উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মে আনন্দের সাথে খেলুন।